お問い合わせ

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    必須個人情報保護方針の同意

    こまつ整形外科クリニック(以下、当院)では、患者さんに安心して医療を受けて頂く為に、安全な医療をご提供すると共に、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、患者さんの個人情報の取り扱いにも、万全の体制で取り組んでいます。

    個人情報保護方針

    個人情報の管理

    当院では、患者さんの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

    個人情報の利用目的

    当院では、患者さんの個人情報を別記(個人情報の利用目的について)の目的で利用させていただくことがございます。

    これら以外の目的で利用させていただく必要が生じた場合には、改めて患者さんからの同意をいただくことにしておりますのでご安心下さい。

    個人情報の第三者への開示・提供の禁止

    当院では、患者さんよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

    • 患者さんの同意がある場合
    • 患者さんが希望されるサービスを行なうために当院が業務を委託する業者に対して開示する場合
    • 法令に基づき開示することが必要である場合

    個人情報の安全対策

    当院は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

    ご本人である事の確認

    患者さんがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。手続きの詳細のほか、ご不明な点については、窓口までお気軽にお尋ねください。

    法令、規範の遵守と見直し

    当院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

    こまつ整形外科クリニックのホームページについて

    患者さんが当院ホームページを利用される際、当院は患者さまのIPアドレス、クッキー情報や患者さまが閲覧したページ、患者さんの利用環境などの情報を患者さんのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録し、当院ホームページが提供するサービスを円滑に運営するための参考として利用します。

    また、お問合せフォーム等、ご利用いただくサービスの種類によっては、患者さんのお名前、メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号、等をお尋ねさせて頂いております。(データを保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。)

    これらの情報は、上記方針に従って適切に管理されます。

    免責事項

    当院が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により損害が生じた場合には、当院は一切責任を負いません。

    また、当院ホームページのサーバー・ドメインなどから送られるメールや当院ホームページのコンテンツに、コンピューター・ウイルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。

    • 通信回線やコンピュータなどに障害が生じて、システムの中断・遅滞・中止などによって発生した損害
    • 当院ホームページが部外者の者により改ざんされたことにより生じた損害
    • データの不正アクセスにより生じた損害

    個人情報の利用目的について

    医療提供

    • 患者さんに提供する医療サービス
    • 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
    • 他の医療機関等からの照会への回答
    • 患者さんの診療のため、外部の医師等の意見、助言を求める場合
    • 検体検査業務の委託その他の業務委託
    • ご家族等への病状説明、入院の問い合わせに関する利用
    • その他、患者さんへの医療提供に関する利用および診療等の呼び出しに利用

    診療費請求のための事務

    • 当院での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託
    • 審査支払機関へのレセプト提出
    • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
    • 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプト提出、照会への回答
    • その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療費請求等のための利用

    当院の管理運営業務

    • 会計・経理
    • 医療事故等の防止のため病室、ネームプレート利用および安全対策上の報告
    • 当該患者さんの医療サービスの向上
    • 入退院等の病棟管理
    • その他、当院の管理運営業務に関する利用

    その他

    • 企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
    • 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保健会社等への相談または届出
    • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • 医療・介護サービス利用に伴う資料、診断書等の提供
    • 当院内において行われる医療実習への協力
    • 医療の質の向上を目的とした当院内での症例研究
    • 外部監査機関への情報提供
    • 学会発表や学術論文発表などの医学研究のための資料
    • 上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。
    • お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
    • これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。